Integritetspolicy

1. Vem som ansvarar för uppgifterna

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Vitapana, som driver varumärket GLPulse.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver för att kunna svara på din förfrågan och hantera en eventuell beställning.

Vi ber inte om, och vill inte ta emot, uppgifter om hälsa, diagnoser, läkemedel eller behandlingar. Skriv inte in sådan information i meddelandefältet. Om du ändå gör det raderar vi den så snart vi upptäcker den.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rätt

• För att kontakta dig om din förfrågan. Grunden är ditt samtycke, som du lämnar genom att kryssa i rutan i formuläret. Du kan ta tillbaka samtycket när som helst.
• För att hantera en beställning. Grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig och för att kunna leverera det du beställt.
• För att uppfylla bokförings- och konsumenträttsliga skyldigheter. Grunden är rättslig förpliktelse.
• För att besvara frågor och reklamationer. Grunden är vårt berättigade intresse av att kunna ge service och hantera invändningar.
• För statistik och annonsmätning. Sker endast om du har gett samtycke till respektive cookiekategori. Se avsnitt 7.

4. Vi använder inte uppgifterna till detta

• Vi säljer inte och hyr inte ut kontaktuppgifter till andra företag.
• Vi skickar inga nyhetsbrev eller erbjudanden utan att du bett om det.
• Vi fattar inga automatiserade beslut som har rättslig verkan för dig.
• Vi profilerar dig inte utifrån hälsorelaterade antaganden.

5. Vem som kan få tillgång till uppgifterna

Uppgifterna hanteras av oss. I begränsad omfattning delas de med leverantörer som vi anlitar för att kunna driva verksamheten:

• Webbhotell och e-postleverantör, som en teknisk förutsättning för att sajten och vår e-post ska fungera.
• Transportör, för att kunna leverera en beställning.
• Betaltjänst- och bokföringsleverantör, i den utsträckning en beställning genomförs.

Dessa parter behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner. Om en överföring sker till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att den vilar på en giltig överföringsmekanism.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

7. Cookies, statistik och annonsering

Nödvändiga cookies används för att sajten ska fungera och för att komma ihåg ditt cookieval. Cookies för statistik, funktion och annonsering aktiveras inte innan du har gett samtycke i cookiepanelen. Standardläget för alla valfria kategorier är avstängt.

Du kan ändra eller ta tillbaka ditt val när som helst via länken Cookieinställningar i sidfoten. En utförlig beskrivning finns på sidan Cookies.

8. Dina rättigheter

• Tillgång. Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
• Rättelse. Är något felaktigt korrigerar vi det.
• Radering. Du kan begära att vi tar bort uppgifter som vi inte är skyldiga att spara.
• Begränsning. Du kan begära att behandlingen pausas medan en invändning utreds.
• Invändning. Du kan invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse.
• Dataportabilitet. Du kan få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke. Ett återkallat samtycke gäller framåt och påverkar inte det som redan skett.

Skicka din begäran till [email protected]. Vi svarar normalt inom 30 dagar. Vi kan behöva ställa en kontrollfråga för att säkerställa att begäran kommer från rätt person.

9. Klagomål

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter vill vi gärna höra det först, så att vi får chansen att rätta till det. Du har också rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar. För dig som bor i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten.

10. Säkerhet

Webbplatsen levereras över krypterad anslutning. Åtkomsten till inskickade uppgifter är begränsad till de personer som behöver den för att kunna svara på din förfrågan. Vi ber aldrig om kortuppgifter eller lösenord via e-post.

11. Ändringar

Om vi ändrar den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp. Vid väsentliga förändringar som påverkar dig informerar vi dig särskilt om vi har en kontaktväg till dig.